במאמר זה אתן הוראות מפורטות כיצד לתקן בעיית DNS בפלייסטיישן 4. עקב בעיות בשרתי DNS ב- PS4, עלולות להתרחש מספר שגיאות עם קודים שונים. הפופולריים ביותר הם: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. תיאור השגיאה תלוי ביישום בו התרחשה. בדרך כלל מדובר בהודעות: "נכשל התחברות לשרת", "אירעה שגיאה", "אירעה שגיאת DNS (NW-31250-1)", "לא ניתן היה להציג את הדף", "לא ניתן להשתמש בשרת ה- DNS." באפליקציית YouTube זו השגיאה "לא ניתן ליצור קשר עם YouTube". עם זאת, בגלל ה- DNS, בפלייסטיישן 4, מגוון רחב של שגיאות בחיבור האינטרנט יכול להופיע ביישומים ומשחקים שונים הדורשים גישה לאינטרנט. לדוגמא, באפליקציית PlayStation Store, או על ידי כניסה לפרופיל המקוון של רשת Playstation.
לפני שעוברים לפיתרון, כמה מילים על שרתי DNS ועל השגיאות עצמן. מי שלא מעוניין יכול לדלג עליו. שרתי DNS משמשים לתרגום כתובות דומיין לכתובות IP. הם משמשים בכל המכשירים שמתחברים לאינטרנט. אגב, שגיאות הקשורות ל- DNS נפוצות מאוד במחשבים. כמו בטלפונים, טאבלטים וכו '. בדרך כלל (כברירת מחדל) משתמשים בשרתי ה- DNS של ספק שירותי האינטרנט. כאשר מתרחשת תקלה בשרת ה- DNS, שגיאות DNS מתחילות להופיע במכשירים. האינטרנט פשוט מפסיק לעבוד. למעט תוכניות מסוימות, אך זה לא חל על פלייסטיישן 4. בואו נסתכל במהירות על השגיאות המתרחשות בגלל בעיות DNS ב- PS4.
ואם אתה בודק את חיבור האינטרנט בהגדרות, בסעיף "רשת", לוקח הרבה זמן לבדוק את חיבור האינטרנט ואז מופיעה ההודעה "נכשל". במקרה זה, יש חיבור לנתב (כתובת ה- IP מתקבלת). באותו חלון, למעלה, עשויה להיות כתובת "אינך יכול להשתמש בשרת ה- DNS. שרת ה- DNS לא הגיב בזמן שצוין.".
הבנו קצת את השגיאות, עכשיו אני מציע ללכת לפיתרון.
תיקון שגיאת DNS ב- PS4
כדי לא לשנות את ההגדרות פעם נוספת, אני ממליץ תחילה להפעיל מחדש את ה- set-top ואת נתב ה- Wi-Fi (אם יש לך חיבור דרך נתב, ולא ישירות). עדיף לכבות לחלוטין את ה- PS4 ולכבות את החשמל למשך 10 דקות. אם זה לא עובד, עליך לרשום כתובות DNS סטטיות.
ברוב המקרים, ניתן להסיר את כל השגיאות הללו על ידי רישום כתובות שרת ה- DNS של Google בפלייסטיישן 4, או DNS ציבורי אחר. כל זאת ניתן לעשות ללא כל בעיות בתפריט הגדרת חיבור לאינטרנט. יתר על כן, הן לחיבור באמצעות Wi-Fi (אלחוטי) והן LAN (באמצעות כבל). כבר דיברתי על כך במאמר הקמת חיבור לאינטרנט בפלייסטיישן 4.
למרות העובדה שההוראות לשינוי DNS לחיבורי LAN ו- Wi-Fi כמעט זהות, אני עדיין משתף בהוראות אלה. ראה את הפתרון בהתאם לאופן שבו פלייסטיישן 4 שלך מחובר לאינטרנט.
הגדרת DNS לחיבור Wi-Fi ב- PS4
לא אצרף צילומי מסך לכל פריט. אני לא חושב שזה הכרחי. אם משהו לא ברור, אתה יכול לראות צילומי מסך של כל פריטי התפריט מהקישור למעלה.
- פתח את ההגדרות ואת הקטע "רשת".
- עבור לקטע "הקמת חיבור לאינטרנט".
- בחר "השתמש ב- Wi-Fi".
- הקפידו לבחור שיטה "מיוחד".
- ברשימת רשתות ה- Wi-Fi בחרו ברשת שלנו. אם עדיין לא התחברת אליו, תתבקש להזין סיסמה. הכנס את הסיסמה שלך.
- הגדרות כתובת IP - אוטומטית.
- שם מארח DHCP - לא לציין.
- הגדרות DNS - ידני. ל "DNS ראשי" לִקְבּוֹעַ 8.8.8.8... ועבור "DNS משני" לִקְבּוֹעַ 8.8.4.4... זהו ה- DNS של גוגל (בתחילת מאמר זה נתתי קישור למאמר בו דיברתי על השרתים הללו). זה צריך להיראות כך:
- הגדרות MTU - אוטומטיות.
- שרת פרוקסי - אל תשתמש.
- בחר "בדוק חיבור לאינטרנט". לא צריכה להיות שגיאת DNS בעת בדיקה, והפלייסטיישן 4 אמור להתחבר בהצלחה לאינטרנט.
כיצד אוכל להגדיר ידנית את ה- DNS לחיבור LAN (כבל) בפלייסטיישן 4?
- פתח את הקטע "רשת" בהגדרות PS4 ובחר בפריט "התחבר לאינטרנט".
- אנו בוחרים באפשרות "השתמש בכבל LAN".
- דֶרֶך "מיוחד".
- הגדרות כתובת IP - אוטומטית.
- שם מארח DHCP - לא לציין.
- הגדרות DNS - ידני. אנו רושמים ידנית את כתובות שרתי ה- DNS של גוגל. 8.8.8.8 - זה "DNS ראשי"ו 8.8.4.4 – "DNS משני".
הקש "הבא". - הגדרות MTU - אוטומטיות.
- שרת פרוקסי - אל תשתמש.
- בעת בדיקת החיבור, PS4 אמור להתחבר לאינטרנט בהצלחה.
הקש "הבא".נראה שהוא הראה וצייר הכל בפירוט. לא אמורה להיות לך שום בעיה בשינוי ה- DNS. אם שינוי ה- DNS לא עזר ושגיאות שונות הקשורות לחיבור הרשת ממשיכות להופיע בפלייסטיישן 4 שלך, יתכן שיש בעיות בצד הנתב או ספק האינטרנט. התקשר לתמיכת הספק וברר זאת. בדוק כיצד זה עובד, והאם האינטרנט עובד בכלל במכשירים אחרים באמצעות אותו חיבור. אתה יכול להפיץ Wi-Fi מהטלפון שלך, לחבר אליו את פלייסטיישן ולבדוק את החיבור. ייתכנו גם בעיות זמניות בשרתים שלא ניתן להתחבר אליהם.
