כלי האבחון של רשת Windows טוב לאיתור בעיות שונות, אך כמעט לחלוטין אינו מסוגל לתקן אותן. לכן כאשר אנו נתקלים בבעיות כלשהן בתהליך החיבור לאינטרנט דרך רשת אלחוטית ומריצים פתרון בעיות, סביר להניח שנראה את השגיאה "בעיה במתאם רשת אלחוטית או נקודת גישה" עם הסטטוס "זוהה" וסימן קריאה צהוב. ואיך לחסל שגיאה זו לא ברור. ומתוך תיאור הבעיה עצמה, לא ברור מה בדיוק הסיבות. במתאם Wi-Fi במחשב, או בצד של נקודת גישה (נתב). כאילו שם ושם יכול להיות כל דבר, אבל נצטרך להבין זאת בעצמנו.
כפי שכבר גילינו, שגיאה זו מופיעה כתוצאה מהפעלת כלי האבחון ב- Windows 7, Windows 8 או Windows 10. אך בדרך כלל איננו מריצים את כלי האבחון סתם כך, קרוב לוודאי שהייתה בעיה כלשהי בחיבור לרשת ה- Wi-Fi. וסביר להניח שמדובר בשגיאת Windows, שלא מצליחה להתחבר ל- Wi-Fi ב- Windows 7 או לא ניתן להתחבר לרשת זו ב- Windows 10. ואז יצאה השגיאה "בעיה במתאם רשת אלחוטי או נקודת גישה".
לחלופין, ייתכן שיש בעיה כאשר ה- Wi-Fi במחשב הנייד מושבת וחלונות לא מוצאים שום רשת. בכל מקרה, עלינו לברר מה הסיבה ולבטל אותה. לא משנה אם הסיבה היא בצד המתאם במחשב נייד או במחשב, או בצד הנתב. יחד עם שגיאה זו, השגיאה האלחוטית מושבתת יכולה להופיע גם.
כיצד לתקן שגיאת מתאם אלחוטי או נקודה חמה ב- Windows 10/8/7?
חָשׁוּב! ראשית, אני ממליץ לך לוודא שאין שום בעיה בצד נקודת הגישה. במקרה זה, נקודת גישה היא נתב המפיץ רשת Wi-Fi. זה יכול להיות גם טלפון במצב מודם, או מחשב אחר שמריץ הפצת רשת Wi-Fi. איך לעשות את זה: אם מכשירים אחרים מתחברים לרשת זו בלי בעיות והאינטרנט עובד עליהם, סביר להניח שהסיבה היא במחשב שלנו (במתאם הרשת האלחוטית), ולא בנקודת הגישה. אם האינטרנט לא עובד / כל המכשירים לא מתחברים, אז אתה צריך לפתור בעיות עם הנתב. אני חושב שמאמר זה יועיל לך: הנתב הפסיק להפיץ את האינטרנט. איך למצוא את הסיבה ולבטל אותה?
אם הנתב הוא שלך, הקפד להפעיל אותו מחדש. כבה את החשמל למשך דקה או שתיים והפעל אותו שוב. אם הנתב ובהתאם לכך הרשת האלחוטית אינה שלך, עליך להבין כי ייתכן שהמכשיר שלך חסום בצד של נקודת הגישה. גם אם מכשירים אחרים מחוברים לרשת זו. במקרה זה, עליך לבדוק אם המחשב הנייד (עליו התרחשה שגיאה זו) מתחבר לרשתות אחרות. אם זה לא מתחבר לאותן שגיאות, הסיבה היא במחשב הנייד (במערכת Windows). בהמשך אתן מספר פתרונות הקשורים במיוחד למתאם הרשת האלחוטית.
1הסרת פרמטרים של רשת Wi-Fi
הפיתרון הפשוט ביותר, שלעתים קרובות יעיל מאוד, הוא למחוק / לשכוח את רשת ה- Wi-Fi ולהתחבר אליה מחדש. ב- Windows 10, עליך לפתוח את "הגדרות" ולעבור לקטע "רשת ואינטרנט" - "Wi-Fi". פתח את "נהל רשתות ידועות".
ואז פשוט לחץ על הרשת עם החיבור אליו יש לנו בעיות (אם הוא נמצא ברשימה) ולחץ על "תשכח".
הוראות מפורטות יותר זמינות בקישור זה. ואם יש לך Windows 7 - הסר את רשת ה- Wi-Fi ב- Windows 7.
לאחר הליך זה, אנו מנסים להתחבר לרשת אלחוטית.
2התקנה מחדש של המתאם האלחוטי
אם Windows אומר שיש בעיה במתאם הרשת האלחוטית, עליך להתקין מחדש את המתאם הזה. זה לא קשה לעשות זאת. לחלופין, מחק אותו במנהל ההתקנים. לאחר מכן הוא יתגלה ויותקן מחדש. אבל אני רוצה להזהיר אותך מייד שייתכן שהמתאם לא מותקן אוטומטית. במיוחד ב- Windows 7. בכל מקרה, אני ממליץ להוריד את מנהל ההתקן עבור מתאם ה- Wi-Fi שלך ואז להסיר אותו במנהל ההתקנים. אמנם, מכיוון שהאינטרנט במחשב שלך ככל הנראה לא עובד, יהיה עליך להוריד הכל ממכשיר אחר.
ניתן לפתוח את מנהל ההתקנים באמצעות הפקודה devmgmt.msc דרך חלון ההפעלה (ניתן לפתוח אותו באמצעות קיצור המקשים Win + R).
בכרטיסייה "מתאמי רשת", לחץ לחיצה ימנית על המתאם האלחוטי ובחר "מחק" מהתפריט.
אנחנו פשוט מסירים את המתאם האלחוטי, לא את כרטיס הרשת. שמו מכיל בדרך כלל את המילים "אלחוטי", "AC", "Dual Band", "802.11".
מלכתחילה, ניתן להסיר את ההתקנה שעזבת את תוכניות מנהל ההתקן (אל תסמן את התיבה). אם זה לא עובד, הסר אותו שוב על ידי סימון התיבה לצד "הסר תוכניות מנהל התקן עבור התקן זה".
זכור להפעיל מחדש את המחשב לאחר מכן.
3עדכון מנהל התקן המתאם האלחוטי
עליך להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור מתאם ה- Wi-Fi המותקן במחשב הנייד או במחשב האישי שלנו ולהתקין אותו. אתה יכול, כמובן, להריץ את העדכון דרך מנהל ההתקנים ב- Windows (חיפוש אוטומטי), אך ככל הנראה המערכת פשוט "תגיד" כי אין צורך לעדכן את מנהל ההתקן, הוא החדש ביותר ובדרך כלל הטוב בעולם 🙂
כרגיל, הכל יצטרך להיעשות באופן ידני. אם יש לך מחשב נייד, ניתן להוריד את מנהל ההתקן מאתר יצרן המחשבים הניידים. רק אך ורק עבור הדגם שלך ומערכת Windows המותקנת. אם מחשב אישי, סביר להניח שמתאם USB או PCI מחובר אליו. למתאם זה יש גם דגם ויצרן. באתר היצרן יש אפשרות להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר. מספר מאמרים בנושא זה:
- כיצד להתקין מנהלי התקנים במתאם Wi-Fi ב- Windows 7
- עדכון (התקנה) של מנהל ההתקן ב- Wi-Fi ב- Windows 10
- כיצד אוכל לגלות את "מזהה החומרה" של מתאם Wi-Fi, לקבוע את היצרן, הדגם והמנהל?
לאחר הורדת מנהל ההתקן, פשוט הפעל את ההתקנה. זה בדרך כלל קובץ Setup.exe.
4איפוס פרמטרי רשת
כדי לא לטפס על הגדרות המערכת ולא לבדוק פרמטרים שונים של IP וכו ', אתה יכול פשוט לאפס את הרשת. הוראות עבור Windows 7 ו- Windows 8 - בקישור זה. עבור Windows 10, ראה כאן.
5בודק / מפעיל מחדש את שירות הלקוחות של DHCP
עליך לפתוח את "שירותים" (באמצעות חיפוש ב- Windows 10, או על ידי הפעלת הפקודה services.msc בחלון הפעלה (Win + R)). לאחר מכן, אנו מוצאים את שירות הלקוחות DHCP (אחד הראשונים), לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר "הפעל מחדש".
כמו כן, מומלץ לפתוח את מאפייניו ולבדוק אם סוג ההפעלה מוגדר כ"אוטומטי ".
באותו מקום אנו מוצאים ובודקים האם שירות "WLAN Auto-Configuration Service" פועל (ומפעיל אותו מחדש).
לעתים קרובות נוצרות בעיות שונות בשירות זה. כולל מתי זה מתחיל. אשאיר קישור להוראות נפרדות: שירות WLAN אוטומטי. מה זה וכיצד להפעיל אותו ב- Windows.
חברים, הכל כרגיל: הצלחנו להיפטר מהשגיאה "הבעיה של מתאם הרשת האלחוטית או נקודת הגישה" - ספרו לנו בתגובות איך עשיתם את זה ואיזה פתרון עזר לכם. אם לא, תאר את הבעיה שלך בפירוט. צרף צילומי מסך (יש לנו הזדמנות כזו בתגובות). אני בהחלט אענה לכולם ואשתדל לעזור.
