שלום. לאחרונה התמודדתי עם העובדה שאין אינטרנט בבית, המחוון בנתב היה אדום, מה שקורה בדרך כלל כשאין אינטרנט, אם כי הוא שולם יום קודם. התקשרתי לשירות ספק האינטרנט, כדי לברר מדוע אין רשת, הם אמרו להפעיל מחדש את הנתב, זה לא עזר, הם הבטיחו להתקשר למורה, הוא בדרך כלל לא נכנס לבית, אבל עובד עם חוטים ברחוב.
אז אפילו לא ידעתי אם הוא הגיע או לא, אבל אחרי כמה שעות שמתי לב שהמחוון בנתב הפך לירוק והחלטתי לבדוק. הטלפון שלי התחבר אליו, אבל לצערי אין אינטרנט. ובמחשב זה מראה שאין אינטרנט. מוזר מאוד. שלפתי את החוט "האחראי" על האינטרנט וחיברתי אותו ליחידת מערכת המחשבים וכפי שהתברר שהאינטרנט נמצא רק במחשב.
ניסיתי לאפס את הנתב להגדרות היצרן, שום דבר לא עוזר. יחד עם זאת, מאוד מוזר שאם אתה מסיר את חוט האינטרנט מהנתב, אך עדיין משאיר אותו מופעל בטלפון, זה מראה שיש רשת Wi-Fi זמינה אליה תוכל להתחבר על ידי ציון הסיסמה שלך, אך עדיין אין אינטרנט.
כל זה מבלבל, בקיצור, אני אגיד שהאינטרנט נמצא רק על המחשב, בלי שהנתב עובד, וה- Wi-Fi כשלעצמו קיים כאשר הנתב מופעל, אך המחשב לא מתחבר אליו, והטלפון מתחבר, אך עדיין אין אינטרנט. אני חושב שהבעיה היא בנתב, או שהמאסטר הגדיר מחדש משהו שלא אוכל להבין. מצטער, אני לא יכול לכתוב בקצרה. תודה מראש, אני מקווה שתעזור לי, אחרת אני אפילו לא יודע להסביר את הבעיה שלי למורה.
תשובה
שלום. אנה, כדי לפענח מעט את מצבך הנוכחי, אסביר משהו.
הנתב תמיד מפיץ את רשת ה- Wi-Fi מיד לאחר הפעלתו. גם כאשר האינטרנט אינו מחובר אליו, או שהחיבור לספק אינו מוגדר. אבל רשת ה- WI-FI הזו ללא גישה לאינטרנט. כמו במקרה שלך. אין בזה שום דבר מוזר. זה צריך להיות כך.
המחוון בנתב זוהר באדום כשאין חיבור לאינטרנט. הנתב אינו יכול להתחבר לספק האינטרנט. בגלל הגדרות, בעיות עם ספק, כשלים בחומרה, כבלים וכו 'לא כתבת את היצרן והדגם, אך ככל הנראה יש לך נתב TP-Link. כבר כתבתי על זה: מדוע בנתב TP-Link מחוון האינטרנט (WAN) הוא כתום. עד שמחוון ה- WAN (אינטרנט) נדלק / יהבהב ירוק, האינטרנט במכשירים לא יעבוד.
אם האינטרנט שלך עובד דרך כבל ורק במחשב עם חיבור ישיר, לא דרך נתב, אז הבעיה אינה סבירה מצד הספק. זה אומר ככל הנראה משהו עם נתב. בין אם בהגדרות, או שזה פירוט של החומרה עצמה. לכן, האינטרנט נמצא רק במחשב.
כתבת שניסית לאפס את הגדרות הנתב. נסה שוב, על פי ההוראות: כיצד לבצע איפוס מלא בנתב Tp-Link.
אך לאחר שחזור הגדרות היצרן, הדבר החשוב ביותר הוא להגדיר מחדש את הנתב ולהגדיר אותו כהלכה כדי להתחבר לספק. בדוק עם הספק שלך את סוג החיבור וכל ההגדרות. אין צורך להגדיר שום דבר (רשת ה- Wi-Fi לא נחשבת) רק במקרה אחד - כאשר משתמשים בסוג החיבור "Dynamic IP" ללא כריכה על ידי כתובת MAC. אם ההגדרות בנתב אינן נכונות, הוא לא יוכל להתחבר לאינטרנט. והאינטרנט באמצעות Wi-Fi לא יעבוד. ובכן, בכבל מהנתב.
אם הכל בסדר עם ההגדרות, אבל האינטרנט לא עובד דרך הנתב, אני רואה רק שתי אפשרויות: להתקשר למומחים, לתת להם לחפש את הסיבה או לנסות לשנות את הנתב.
03.06.18
17
נשאלה על ידי אנה
