אם בחלון "סטטוס" של חיבור הרשת אתה רואה את הכיתוב "חיבור IPv4: ללא גישה לאינטרנט", או "חיבור IPv4: ללא גישה לרשת" והאינטרנט במחשב או במחשב הנייד שלך אינו פועל, עקוב אחר העצות ממאמר זה. , אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו. או לפחות נסה לתקן הכל ולהבין מה הבעיה.
למעשה, הבעיה פופולרית מאוד. והמצב "אין גישה לאינטרנט או לרשת" ליד פרוטוקול TCP / IPv4 עשוי להופיע בגלל סיבות רבות ושונות. זה כולל בעיות עם נתב Wi-Fi (אם יש לך חיבור דרך נתב), כמה שגיאות ב- Windows, או אפילו בעיות עם ספק האינטרנט שלך. כעת ננסה למצוא את הסיבה ולחסל אותה. הבעיה העיקרית היא שהאינטרנט לא עובד במחשב. ואנחנו צריכים לגרום לזה לעבוד.
אתה עלול להיתקל בבעיה זו בעת התחברות הן דרך רשת Wi-Fi והן באמצעות כבל רשת דרך נתב, או ישירות לספק אינטרנט. כמו כן, ניתן להבחין בהיעדר האינטרנט עבור IPv4 הן ב- Windows 10 החדש והן ב- Windows 8 ו- Windows 7. הפתרונות יהיו אוניברסליים לכל מערכות ההפעלה, מחשבים, מחשבים ניידים. לאחר שפתחנו את ה"סטטוס "של חיבור האינטרנט שלנו (חיבור אלחוטי או Ethernet), סביר להניח שנראה את הסטטוס ללא גישה לאינטרנט, או לרשת.
וזה צריך להיות: "חיבור IPv4: אינטרנט".
אל תשים לב לעובדה ש- IPv6 הוא גם ללא גישה לרשת. סביר להניח שזה צריך להיות כך. גם כשהאינטרנט פועל, יש אותו מצב עבור IPv6.
ובכן, הבעיה ברורה, תוכלו לעבור לפתרונות. אני אראה להשתמש ב- Windows 10 כדוגמה.
מה אם IPv4 ללא גישה לאינטרנט או ללא גישה לרשת?
ראשית, אני ממליץ לך לבצע כמה המלצות פשוטות ולנסות לקבוע את הסיבה:
- אתחל את המחשב או המחשב הנייד שלך. זה אתחול מחדש, לא כיבוי.
- אם אתה מחובר דרך נתב, אז הפעל מחדש את הנתב על ידי כיבוי מוחלט של החשמל למשך דקה.
- זכור מה עשית לפני שהאינטרנט הפסיק לעבוד, ולצד IPv4 היה סטטוס ללא גישה לאינטרנט. זה מאוד חשוב. אולי שינית הגדרות מסוימות או התקנת משהו.
- אם האינטרנט שלך מחובר ישירות למחשב שלך (ללא נתב ומודם), אם אפשר, חבר אותו למחשב אחר. יתכן והבעיה היא אצל ספק האינטרנט. התקשר לתמיכת הספק שלך ושאל.
- אם מותקן אצלך נתב והאינטרנט לא עובד בשום מכשיר שמחובר דרכו, הסיבה לכך היא בנתב עצמו, או אצל הספק. אנו מתקשרים לתמיכה ובודקים את הגדרות הנתב (לאחר אתחול מחדש). אם האינטרנט לא עובד רק על מחשב אחד, אנו מחפשים את הסיבה לכך. עוד על כך בהמשך במאמר.
- השבת את האנטי-וירוס שלך באופן זמני.
בואו נסתכל על כמה פתרונות רציניים יותר.
הפעל פתרון בעיות
ממש בחלון "סטטוס", לחץ על כפתור "אבחון".
פתרון בעיות מתחיל ואז התוצאה מופיעה. לרוב, השגיאות הבאות נמצאות:
בהתאם לבעיה שתמצא, תוכל ליישם פתרונות מהמאמרים הבאים (אלא אם כן Windows מתקן אותה באופן אוטומטי):
- שרת ה- DNS אינו מגיב, או "הגדרות המחשב נכונות, אך ההתקן או המשאב (שרת DNS) אינם מגיבים."
- שער ברירת המחדל אינו זמין
- למתאם הרשת אין הגדרות IP תקפות
- מחשב זה חסר פרוטוקול רשת אחד או יותר
אם השגיאה לא נמצאה, או שהעצות מהמאמר על הקישורים לעיל לא עזרו לך, אתה עדיין יכול לבדוק את הגדרות TCP / IPv4.
שנה הגדרות TCP / IPv4
עבור אל "חיבורי רשת". באפשרותך ללחוץ לחיצה ימנית על סמל החיבור (בסרגל ההודעות) ולבחור מרכז רשת ושיתוף. לאחר מכן, בחלון החדש משמאל, בחר "שנה הגדרות מתאם".
לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המתאם דרכו אתה מתחבר לאינטרנט ובחר "מאפיינים". אם באמצעות Wi-Fi, זהו "רשת אלחוטית". אם בכבלים, ככל הנראה מדובר ב"אתרנט "(חיבור רשת מקומית).
בחלון "מאפיינים" בחר את הפריט גרסת IP 4 (TCP / IPv4), ולחץ על כפתור "מאפיינים". ברוב המקרים, המחשב מקבל את ההגדרות באופן אוטומטי מהנתב או מספק האינטרנט. לכן השאר את קבלת כתובת ה- IP באופן אוטומטי (אם הספק או מנהל הרשת שלך אינם זקוקים להגדרות סטטיות) והרשם את ה- DNS באופן ידני ולחץ על אישור. ציין את הכתובות הבאות: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. כמו צילום המסך למטה.
רצוי להפעיל מחדש את המחשב.
אם זה לא עוזר ויש לך חיבור דרך נתב, אתה יכול לנסות להגדיר ידנית את הגדרות ה- IP.
הגדרת כתובות סטטיות עבור IPv4
עליך לברר את כתובת ה- IP של הנתב שלך. סביר להניח שזה 192.168.1.1, או 192.168.0.1. זה חייב להיות רשום בנתב עצמו.
בשדה כתובת ה- IP, כתוב את כתובת הנתב ושנה את הספרה האחרונה. לדוגמא: 192.168.1.10. מסיכת רשת משנה - תוגדר אוטומטית. השער הראשי הוא כתובת ה- IP של הנתב. ניתן להשאיר DNS "לקבל באופן אוטומטי", או לרשום משלך. ככה:
כיצד לעשות זאת ב- Windows 7, תיארתי בפירוט במאמר זה. אם כל השאר נכשלים, החזר הכל לאחזור פרמטרים אוטומטי.
סיכום
אם ההמלצות שלי לא עזרו, וגילית שאין בעיות מצד ספק האינטרנט, או שהאינטרנט עובד במכשירים אחרים מאותו הנתב, אז אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת.
במקרה שהבעיה בנתב, תוכל לבדוק את הגדרותיו, או לאפס אותן לברירות ברירת המחדל של היצרן, ולבצע הגדרה סיבובית. תוכל למצוא הוראות לכמה דגמים כאן.
חוסר גישה לאינטרנט, או רשת עבור IPv4, הוא כמעט אותה בעיה כמו אין גישה לאינטרנט ב- Windows 7, ומוגבלת ב- Windows 10.
אם הצלחת לתקן שגיאה זו, הקפד לכתוב בתגובות איזה פתרון היה שימושי עבורך. אתה יכול לתאר את המקרה שלך בפירוט, ואני בהחלט אענה לך!
