אחת הבעיות הנפוצות ביותר שכנראה כל המשתמשים ברשתות אלחוטיות נתקלות בהן היא כאשר אין חיבור לאינטרנט באמצעות Wi-Fi. מחשב נייד, מחשב, סמארטפון, טאבלט, טלוויזיה וכו 'מחוברים לרשת ה- Wi-Fi, אך האינטרנט אינו פועל. נשמע מוכר? הבעיה, כמובן, מעורפלת מאוד, מכיוון שהסיבה יכולה להיות כל דבר, ובהתאם לכך הפתרונות יכולים להיות שונים מאוד.
במקרה זה, האשם עשוי להיות נקודת הגישה (הנתב עצמו, ספק שירותי האינטרנט) או הלקוח (המכשיר שאתה מחבר). כל מכשיר יכול להיות לקוח. ראשית אסתכל על כמה פתרונות אוניברסליים, שקשורים בעיקר למציאת הסיבה, בדיקת הנתב ופתרון הבעיה בצד נקודת הגישה. כמו כן, נשקול בנפרד את הבעיה בחיבור לאינטרנט באמצעות Wi-Fi במחשבים ניידים (Windows), כמו גם בטלפונים וטאבלטים (Android, iOS).
לגבי הסימפטומים של בעיה זו, ואיך היא נראית, הכל כאן פשוט מאוד. המכשיר עצמו מתחבר לרשת ה- Wi-Fi ללא בעיות, אך אין חיבור לאינטרנט. תלוי בהתקן ובמערכת ההפעלה, ייתכנו שגיאות וסמלים שונים בסמוך לסמלים המציינים את מצב החיבור. לדוגמה, בחלק ממכשירי Android, סמל חיבור ה- Wi-Fi עשוי להיות באפור. או הודעה שהאינטרנט לא עובד. במחשבים עם Windows 10, Windows 8 ו- Windows 7 מותקן, סימן קריאה צהוב יופיע לצד סמל החיבור. ותופיע ההודעה "אין גישה לאינטרנט", "מוגבלת" או "אין חיבור לאינטרנט, מאובטח". בכל מקרה, בדפדפנים, כשמנסים לפתוח אתר, תהיה שגיאה. תוכניות ושירותים שונים הזקוקים לגישה לרשת לא יעבדו.
אין חיבור לאינטרנט דרך נתב Wi-Fi
כמה נקודות חשובות:
- אם היית מחובר לרשת Wi-Fi חינמית ופתוחה או לרשת סגורה, אך רשת זו אינה שלך והאינטרנט הפסיק פתאום לעבוד, אז קרוב לוודאי שבמקרה זה הבעיה היא בצד נקודת הגישה עצמה. אולי יש איזשהו כישלון, לא שילמת עבור האינטרנט או פשוט נחסמת. התחבר לרשת אחרת, או הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב מאוחר יותר.
- אם הרשת שלך, תחילה עליך להפעיל מחדש את הנתב. אולי זה יפתור את הבעיה בגישה לאינטרנט. פשוט נתק את הנתב לרגע וחבר אותו שוב.
- אם אתה מתחבר דרך הנתב שלך, וחיבור האינטרנט אבד בכל המכשירים, עליך לוודא שאין בעיות מצד הספק. אולי יש להם כמה בעיות טכניות, או שפשוט לא שילמת עבור האינטרנט. התקשר לתמיכה ובדוק אם יש בעיות. ניתן לחבר את הכבל ישירות למחשב ולנסות להתחבר לאינטרנט.
- בדוק את חיבורי הכבלים לנתב. במיוחד הכבל מהספק, שמתחבר ליציאת WAN. שים לב למחוון האינטרנט בנתב. זה אמור למצמץ. בדגמים חדשים יותר של TP-Link, למשל, כאשר הנתב מאבד את החיבור, המחוון נדלק כתום.
בפירוט רב יותר בנושא זה כתבתי במאמר: הנתב אינו מפיץ את האינטרנט באמצעות Wi-Fi.
חָשׁוּב! במקרה שהחיבור לאינטרנט דרך רשת Wi-Fi יאבד בו זמנית בכל המכשירים המחוברים לאותה רשת, אז הבעיה היא בהחלט בנתב, או אצל הספק.
לעיל תיארתי צד אחד של הבעיה - הנתב וספק האינטרנט. להלן נשקול בעיות ופתרונות אפשריים מצד הלקוח. מכשירים שלא נצפה עליהם חיבור לאינטרנט. בהתחשב בכך שיש חיבור לרשת Wi-Fi, ולאינטרנט מרשת זו עובד במכשירים אחרים.
הבעיה היא במחשב הנייד. חלונות 10, 8, 7
אם ניתן, חבר את המחשב הנייד או המחשב לרשת Wi-Fi אחרת. בדוק אם תהיה גישה לאינטרנט. רק שכאשר סמל צהוב עם סימן קריאה מופיע במחשב ליד סמל ה- Wi-Fi, ייתכן שכבר יש משהו. אין סיבה ופתרון מוגדרים.
ב- Windows 10 ו- 8, מצב החיבור יהיה "מוגבל" וב- Windows 7 תראה "אין גישה לאינטרנט".
אני חושב שאין טעם לכתוב שוב על פתרונות. לשגיאה זו, הכנתי כבר שתי הוראות גדולות ומפורטות עם פתרונות רבים. רק נותן קישורים.
- מוגבל ב- Windows 10 ו- Windows 8 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- ללא גישה לאינטרנט ב- Windows 7 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- סתי /
אחד המאמרים האלה אמור לעזור לך לפתור את הבעיה שלך. בדוק הגדרות IP ו- DNS, השבת אנטי-וירוס, הפעל מצב תאימות FIPS.
אם אין חיבור לטלפון או לטאבלט. אנדרואיד ו- iOS
מנסיוני, אני יכול לומר שבמכשירי אפל, באייפון ובאייפד הבעיה מתרחשת לעיתים רחוקות מאוד. אפילו לא ראיתי מקרים כאלה. אם הטלפון החכם או הטאבלט שלך מאפל מחוברים לרשת Wi-Fi, אך האינטרנט אינו פועל, סביר להניח שהסיבה היא מצד הנתב או הספק. לאייפון ולאייפד יש לעתים קרובות בעיה כאשר הם כלל לא רואים רשתות Wi-Fi, כתבתי על זה כאן.
באשר לסמארטפונים וטאבלטים באנדרואיד, אז יש בעיה כזו. גם אם למכשירים אחרים יש גישה לאינטרנט, ייתכן שלאנדרואיד אין את זה. לרוב זה מלווה בסמל Wi-Fi אפור. כתבתי בפירוט רב על בעיה זו במאמר נפרד: מדוע ה- Wi-Fi נדלקת באפור במקום כחול בסמארטפון או טאבלט של Android.
הסיבה השכיחה ביותר היא הגדרות פרוקסי, זמן ותאריך, יישומים כמו "חופש", ואפילו וירוסים. כתבתי על כך גם במאמר: מדוע האינטרנט באמצעות Wi-Fi אינו עובד בטאבלט או בסמארטפון של Android.
לסיכום, אני יכול לומר כי גישה לאינטרנט נעדרת לרוב בגלל בעיות מסוימות בנתב, או באינטרנט עצמו. אל תשכח שלספק יכול להיות גם בעיות טכניות. עצם החיבור לרשת Wi-Fi לא אומר שיש חיבור לאינטרנט.
