אחר הצהריים טובים. יש לי מחשב נייד asus n751jk, נתב TP-Link TL-MR3420. מערכת ההפעלה היא חלונות 10. דיאגרמת החיבור היא כדלקמן: כבלים מארבע יציאות LAN עוברים דרך חדרים שונים לשקעי אינטרנט, מותקנים בסומק; אחד מהם עדיין בחינם (לא מעורב, 2 מהם מחוברים לטלוויזיה חכמה, ל -4 דרך המתג (בעבר היה D-Link, עכשיו Upvel) מחוברים מחשב נייד וטלוויזיה חכמה עם מערכת ההפעלה אנדרואיד.
בהתחלה הכל עבד בסדר. אך אי שם מסוף אפריל ועד תחילת מאי 2016, החלו בעיות - משולש צהוב הופיע על סמל חיבור האינטרנט במחשב הנייד ובהתאם, האינטרנט נעלם. במכשירים אחרים האינטרנט גם נעלם (לא בדקתי Wi-Fi בהתחלה). חיבור המחשב הנייד ללא מתג ישירות לשקע LAN, או ניתוק המתג מהרשת ואז הפעלתו מחדש, עזרו.
הוא התחיל "לחטוא" על המתג, שינה 2 חלקים. - הבעיה עדיין קיימת. עם הזמן הבעיה החלה להתבטא ברצינות רבה יותר ויותר - כעת ניתן היה לפתור אותה רק באמצעות אתחול מחדש של הנתב, ורק על ידי כיבוי והפעלה של החשמל, ולעתים היה צריך להפעיל מחדש את המחשב הנייד. יתר על כן, לא הייתה סדירות: או שהחיבור יכול לעבוד לאורך זמן, ואז הוא מכבה כל 5-10 דקות.
התקשרתי למומחה, כל שקעי LAN וכבלים צלצלו, הכל בסדר. לקחתי נתב אחר - המצב זהה. הביא הביתה מחשב נייד עובד, חבר אותו לחשמל - הכל עובד כמו שעון. התברר שהבעיה היא במחשב הנייד שלי. לקחתי את זה לעבודה אצל מומחה ה- IT שלי. לדבריו, הוא בדק את יציאת ה- LAN, את כרטיס הרשת - הם עובדים, עדכן את מנהלי ההתקנים, בדק אם יש וירוסים - הכל בסדר. הוא אומר שהוא חיבר את זה לנתב החזק יותר שלו בעבודה ואיכשהו בדק את זה שם (אני לא מומחה, אני לא ממש מבין). אך לדבריו, המצב נראה כך: משום מה המחשב הנייד שלי מתחיל "לסתום" את הרשת ביציאת ה- WAN החיצונית, מכיוון שהנתב שלו חזק יותר בעבודה, הוא לא קופא, פשוט יש לו עומס מעבד של 100%, ובביתי זה יותר חלש (ביתי), כך שהוא קופא (בנתב שלי, כל האינדיקטורים באמת מפסיקים להבהב, מה שעל פי ההוראות אומר שהנתב לא עובד). מה הסיבה למצב זה - הוא לא יבין זאת.
אולי אתה יכול לעזור במשהו.
תודה מראש.
תשובה
אנדריי, אחר הצהריים טובים! תודה שתיארת בפירוט את שאלתך. כן, בעיה כזו קורה, שמעתי אותה לא פעם. בגלל מה שהמחשב הנייד "תולה" את הנתב לחלוטין, אני לא יודע. יתר על כן, האדם שצפה ובדק את כל העניין הזה לא יכול היה לומר את הסיבה.
אם הייתי אתה, הייתי פשוט מתקין מחדש את המערכת לחלוטין. היה שם את Windows 7 לבדוק. יתכן שמדובר בווירוס כלשהו. אחרי הכל, אם האנטי-וירוס לא מצא שום דבר, אז זו לא עובדה שאין שם כלום.
וכך, מערכת חדשה, דרייברים חדשים, אני חושב שהבעיה תיפתר.
23.11.16
3
נשאל על ידי אנדריי
