שלום. לאחר חיבור לאינטרנט, הייתה בעיה כזו. הנתב מפיץ Wi-Fi והטלפון מקבל את האות כרגיל. האינטרנט עובד והכל בסדר. אבל ברגע שאני מחבר את המחשב שלי לרשת, כל האינטרנט נעלם איפשהו.
שני המכשירים מחוברים לרשת, האות טוב, אך אין אינטרנט עצמו, או ליתר דיוק הוא קיים, אך במהירות נמוכה במיוחד, לא מתאים לשימוש נוח.
יש למשוך את הנתב tplink n300, כלומר שני מכשירים מחוברים. אני גר בהוסטל, אז יש כאן הרבה רשתות. תמיכה טכנית המליצה לי לשנות את כתובת ה- MAC (כן, הספק עובד באמצעות כריכה לכתובת ה- MAC) של המחשב לזו שיש לנתב (כלומר, זו שציינתי בעת חיבור האינטרנט), אך זה לא עזר. ניסיתי לחבר רק את המחשב לרשת, לנתק את הטלפון וזה לא עבד, האינטרנט היה גם במהירויות נמוכות.
למה יכול להיות בעיה זו קשורה וכיצד לפתור אותה? מכיוון שאני אפס מוחלט בעניינים אלה, אודה על הוראות מפורטות פי 10. תודה מראש.
תשובה
שלום. אפילו לא ברור מה הבעיה, אבל אתה כבר רוצה הוראות מפורטות עם פתרונות 🙂
אתה צריך להבין את זה. לא כתבת, אבל אני מבין שאתה מחבר את המחשב לנתב בכבל? הנתב הוא מ- TP-Link, אך אין להם את N300. N300 הוא מדד המהירות.
כשהתחברת לאינטרנט, כבר היה לך נתב? כלומר האם האינטרנט קשור לכתובת ה- MAC של הנתב (שמצוינת על המדבקה בתחתית הנתב)? או שזה קשור לכתובת ה- MAC של כרטיס הרשת של המחשב ואז שיבטתם אותו לנתב?
באיזה סוג חיבור משתמש ספק שירותי האינטרנט שלך? האם החיבור בהגדרות הנתב, בקטע WAN מוגדר כהלכה?
אם אתה מנתק את הכבל (אינטרנט) מהנתב ומחבר אותו למחשב האישי, האם האינטרנט עובד?
אנא תן תשובה לשאלות אלה. נסה זאת במחשב, במנהל ההתקנים, פשוט הסר את כרטיס הרשת. לאחר הפעלת המחשב מחדש, הוא אמור להופיע שם באופן אוטומטי. בצע גם איפוס רשת במחשב שלך. אני לא יודע איזה סוג של Windows התקנת שם, אני לא יכול להגיד לך בפירוט.
05.09.18
8
נשאל על ידי איוון
