בגלל כשל או פעולה לא נכונה של ה- DNS (במאמר אני אגיד לך מה זה ולמה זה קורה) משתמשים לעיתים קרובות מאוד צופים בשגיאות שונות בדפדפן. ואחת השגיאות הללו היא DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. אך הבעיה אינה אפילו טעות, אלא העובדה שהדפדפן אינו יכול לגשת לאתר. לרוב, הודעה זו מוצגת ב- Google Chrome. בדפדפן Opera, Firefox, Edge או Yandex, השגיאה עצמה או התיאור עשויים להיות שונים במקצת.
כתוצאה מכך מתברר שהאינטרנט במחשב מחובר ונראה שהוא עובד, אך האתרים לא נפתחים בשום דפדפן. אלא אם כן האינטרנט יכול לעבוד בחלק מהתוכניות. אבל זה רק מאשר שוב שיש בעיות ב- DNS.
בנוסף לבדיקת ה- DNS לא הסתיימה שום שגיאת אינטרנט, יש שגיאה דומה ופופולרית מאוד - "dns probe finished nxdomain". במאמר מתחת לקישור כתבתי איך להיפטר ממנו ולתקן הכל. הפתרונות דומים מאוד.
בהתבסס על הניסיון שלי אני יכול לומר שתיקון הבעיה אינו קשה. ישנם מספר פתרונות מנוסים שאמורים לעבוד. חיפשתי באינטרנט מה הם כותבים על השגיאה הזו. ובכן, שטויות כאלה נתקלות. לדוגמא, אני ממליץ לך לאפס את הגדרות הנתב שלך! מה בדיוק אין צורך לעשות במצב זה. ואחרי עצה כזו, בנוסף לשגיאה ב- DNS, מופיע נתב שטרם הוגדר. והאינטרנט מפסיק לעבוד לחלוטין.
בדיקת DNS לא סיימה שום אינטרנט - מה זה אומר ומה לעשות?
ראשית, אסביר בקצרה כיצד פועל DNS. כאשר אנו מנסים לבקר באתר אנו מזינים את הכתובת שאליה היינו רגילים. לדוגמה, https://help-wifi.com. או לחץ על קישור כלשהו. אך העובדה היא שבכתובת זו איננו יכולים להיכנס לאתר. כל אתר באינטרנט נגיש באמצעות כתובת IP (שהיא מספר). אבל זה לא מאוד נוח להזין ולשנן כתובות כאלה. זה המקום שבו שרתי DNS נכנסים לשחק. המשימה שלהם היא להמיר כתובות אתרים רגילות ומוכרות לנו לכתובות ה- IP שלהם. ואז הדפדפן טוען את האתר ומציג אותו.
בדרך כלל, כברירת מחדל, אנו משתמשים בשרתי ה- DNS של ספק שירותי האינטרנט שלנו. שלעתים קרובות פשוט מפסיקים לעבוד, או משום מה הם פשוט לא עובדים ביציבות (למשל, מעומס חזק עליהם). זו אחת הסיבות לכך שההודעה "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" מופיעה בדפדפן.
כמו כן, הבעיה יכולה להיות מצד משאב אינטרנט ספציפי. או בהגדרות המחשב עצמו. לדוגמה, שירות לקוח ה- DNS פועל. לא נדיר שכמה תוכניות זדוניות (ולעיתים המשתמשים עצמם) משנות את הגדרות הרשת ב- Windows, לאחר מכן שרת ה- DNS מפסיק להגיב ומופיעות שגיאות דומות.
כיצד לתקן שגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
ב- Windows 10, Windows 8, Windows 7 ו- Windows XP, ניתן לתקן שגיאה זו כמעט באותן שיטות, עליהן אדון בפירוט במאמר זה. אבל ראשית, עיין בזהירות בנקודות אלה:
- אם אתה רואה שגיאה זו בעת ביקור באתר מסוים (ומשאבים אחרים פתוחים), סביר להניח שהבעיה היא בצד השרת בו מתארח אתר זה. נסה לפתוח אותו במכשיר אחר / דרך חיבור אחר.
- רצוי לאתחל את המחשב והנתב תחילה. אם אתה מתחבר לאינטרנט דרך נתב.
- במידת האפשר, תוכלו לנסות להתחבר לאינטרנט בדרך אחרת. לדוגמא, דרך רשת Wi-Fi אחרת. בדרך זו אנו יכולים לא לכלול או לאשר את הופעתו של בדיקת ה- DNS לא סיימה שום שגיאת אינטרנט עקב תקלה של הספק או הנתב.
- וודא שחיבור האינטרנט שלך הוא ללא שגיאות. שימו לב לסמל המגש. לא אמור להיות סימן קריאה צהוב. אם זה קיים, זו בעיה אחרת לגמרי.
נעבור לפתרונות רציניים יותר. אתחיל באלה היעילים ביותר (לדעתי).
אנו משתמשים ב- DNS חלופי
בין כל הפתרונות, אני מייעץ קודם כל לרשום שרתי DNS מ- Goggle במאפייני חיבור האינטרנט שלך. באופן אישי, אני משתמש בהם כל הזמן.
זה נעשה בפשטות רבה. כדי לפתוח במהירות את חלון חיבורי הרשת, לחץ על קיצור המקשים Win + R., הזן את הפקודהncpa.cpl ולחץ בסדר.
או פתח חלון זה בכל דרך שנוחה לך.
לחץ לחיצה ימנית על החיבור שדרכו מחשבך מחובר לאינטרנט ובחר "מאפיינים". אם באמצעות Wi-Fi, ככל הנראה מדובר ב"רשת אלחוטית ". אם בכבל - "אתרנט". זה ב- Windows 10.
לאחר שבחרתם בפרוטוקול "גרסת IP 4", לחצו על כפתור "מאפיינים" וכתבו את הכתובות:
8.8.8.8
8.8.4.4
לאחר מכן לחץ על אישור ושוב אישור.
לאחר השלמת השלבים הללו, השגיאה אמורה להיעלם.
ניקוי מטמון ה- DNS
פתרון אחר, שלפי התצפיות שלי עוזר לעיתים קרובות לתקן את השגיאה בקוד DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. העניין הוא לשטוף את מטמון ה- DNS. זה לא קשה לעשות זאת.
הפעל את שורת הפקודה כמנהל.
העתק לשורת הפקודה והפעל (על ידי לחיצה על Enter) פקודה זו:
ipconfig / flushdns
אמורה להופיע הודעה כי המטמון נוקה בהצלחה. לאחר מכן, מומלץ להפעיל מחדש את המחשב.
יתרה מכך, בצע איפוס רשת מלא. הוראות:
- איפוס הגדרות רשת TCP / IP ו- DNS ב- Windows 7
- אפס את הגדרות הרשת ב- Windows 10
אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת שלך אם אף אחד מהפתרונות במאמר לא יעזור לך לפתור את הבעיה בגישה לאתרים.
בדיקת פעולת לקוח ה- DNS (שירות Windows)
שירות לקוח ה- DNS אחראי על הפעלת ה- DNS ב- Windows. אתה צריך לבדוק אם זה עובד. אולי הפעל אותו מחדש.
עבור אל שירותים. הדרך הקלה ביותר להפעיל חלון זה היא באמצעות חיפוש ב- Windows 10.
ב- Windows 7, למשל, תוכלו ללחוץ לחיצה ימנית על "מחשב", לבחור "ניהול" ואז לעבור ל"שירותים ".
ואז אנו מוצאים את שירות "לקוח ה- DNS" ונראה את המצב. זה צריך להיות "רץ". וסוג ההפעלה הוא "אוטומטי".
אם המצב וסוג ההפעלה שלך אינם זהים לצילום המסך שלמעלה, פתח את המאפיינים של שירות זה והגדר הפעלה אוטומטית. ואז הפעל מחדש את המחשב האישי שלך, או התחל את השירות באופן ידני.
אם הופעת שגיאת ה- DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ב- Windows הייתה קשורה ללקוח DNS במחשב, אז הכל אמור לעבוד.
השבת את ה- proxy
תוכניות מסוימות, או אפילו המשתמשים עצמם, מגדירות את הגדרות ה- proxy, ולאחריהן האינטרנט מפסיק לעבוד. במקום זאת, האינטרנט עובד, אך האתרים אינם נפתחים. עליך לוודא ש- proxy מושבת במחשב שלך.
לא אתאר בפירוט כיצד לבדוק זאת מכיוון שכבר כתבתי הוראות מפורטות בנושא זה: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
עדכון: בדוק את פרופיל הרשת של הרשת
Windows מקצה פרופיל רשת פרטי (ביתי) או ציבורי (ציבורי) לכל חיבור (רשת Wi-Fi). בחירת הפרופיל מופיעה בדרך כלל בפעם הראשונה שאתה מתחבר לרשת.
בתגובות שיתפה יוליה את ההחלטה הבאה: המערכת שלה הגדירה את הרשת כציבורית. היא שינתה אותו לבית בהגדרות ושגיאת "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" נעלמה.
כיצד לעשות זאת, הראיתי במאמר: רשת ביתית (פרטית) וציבורית (ציבורית) Windows 10.
עוד כמה פתרונות
אם הבעיה נמשכת, וודא כי פעלת נכון אחר כל ההמלצות. נסו לברר מה הסיבה.
מה עוד אתה יכול לעשות:
- בדוק אם קיימים וירוסים המשתמשים בכלי השירות Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
- השבת את פרוטוקול "גרסת IP 6" במאפייני חיבור האינטרנט (פשוט בטל את הסימון בתיבה):
- השבת VPN ותוכניות אחרות (תוספות לדפדפן) העלולות להפריע לחיבור האינטרנט שלך.
- השבת זמנית את האנטי-וירוס וחומת האש.
אם אגלה אודות פתרונות חדשים, אני בהחלט אשלים את המאמר. אתה יכול גם לשתף את החוויה שלך בתגובות, או לשאול אותי שאלה.
