אחת השגיאות הפופולריות ביותר בחיבור לאינטרנט היא שגיאה 651. היא מופיעה ב- Windows 10, Windows 8 ו- Windows 7. אתה יכול לראות שגיאה זו בעת חיבור באמצעות חיבור מהיר (WAN Miniport PPPoE). במקביל, ניתן לחבר את האינטרנט למחשב ישירות או דרך נתב או מודם. השגיאה עצמה מופיעה עם הטקסט "המודם או התקן תקשורת אחר דיווחו על שגיאה." זה נראה כמו זה:
ב- Windows 10, שגיאה 651 תיראה כך:
אם ניקח בחשבון את Windows 8, השגיאה עצמה תהיה מעט שונה שם. כל זה נובע מהתכונות של הממשק. בכל מקרה, הפתרונות יהיו זהים.
להלן נבחן את הפתרונות הפופולריים והיעילים ביותר שיכולים לתקן את השגיאה 651. רק לקוחות של אותם ספקים המשתמשים בחיבור PPPoE יכולים להתמודד עם בעיה זו. בין הפופולריים: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.
פתרונות פשוטים לשגיאה 651 ב- Windows
כדי לבצע הוראה פשוטה ומובנת אחלק מאמר זה לשני חלקים: פתרון שגיאה זו בעת חיבור לאינטרנט דרך נתב (מודם) וכאשר חיבור הכבל ישירות מהספק למחשב. אבל ראשית, אני רוצה לתת כמה עצות פשוטות וכלליות שעשויות לעזור לך להיפטר מהשגיאה בהשקת חיבור מהיר.
- התקשר לתמיכה של ספק שירותי האינטרנט שלך, ספר להם על שגיאה 651. שאל אם יש בעיות בצד שלהם. רק ששגיאה זו מתרחשת לעיתים קרובות עקב בעיות בציוד הספק. ולפני שתשנה הגדרות כלשהן לעצמך, יהיה טוב לוודא כי אין בעיות בקצה השני של הכבל.
- נתק את כבל הרשת מהמחשב, הנתב, המודם וחבר אותו שוב. נסה להפעיל מחדש את החיבור המהיר שלך.
- אתחל מחדש את המחשב. כמו כן, הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך (אם יש לך כזה). פשוט נתק את החשמל לרגע וחבר אותו שוב.
- אם שגיאה זו מופיעה במהלך תהליך הגדרת החיבור לספק, בהתחלה הראשונה, סביר להניח שפשוט ציינת באופן שגוי כמה הגדרות בעת יצירת חיבור מהיר. בדוק את כל הפרמטרים שהזנת. אם אינך יודע משהו, תוכל להתקשר לתמיכת הספק.
- זכור מה שינית, התקנת או הגדרת לפני הופעת השגיאה 651. ייתכן שהתקנת אנטי-וירוס שעשוי לחסום את החיבור. נסה להשבית אותו באופן זמני.
- אם במחשב שלך מותקנים שני כרטיסי רשת, השבת כרטיס אחד. השאר רק את זה שדרכו אתה מנסה להתחבר לאינטרנט. אתה יכול פשוט לנתק את המתאם מחיבורי הרשת.
אם המלצות אלו לא עזרו, ועדיין אינך יכול להתחבר לאינטרנט באמצעות חיבור מהיר, עליך לבדוק פתרונות אחרים, מורכבים יותר. להלן אנסה להבהיר את המצב עם השגיאה "מודם או התקן תקשורת אחר דיווחו על שגיאה" כאשר יש לך חיבור לאינטרנט דרך נתב או מודם, וכאשר הכבל מחובר ישירות לכרטיס הרשת של מחשב או מחשב נייד.
אם מופיעה שגיאה 651 בעת חיבור דרך נתב (מודם)
זה סיפור אחר לגמרי. חשוב להבין כאן נקודה אחת: אם יש לך כבל מספק אינטרנט המחובר לנתב, והנתב והמחשב מחוברים באמצעות כבל רשת, או באמצעות Wi-Fi, אז בכלל על המחשב אין צורך להתחיל חיבור מהיר... זה פשוט לא הגיוני. אלא אם כן הנתב שלך מוגדר במצב Bridge. אסביר עכשיו.
כמעט כל הנתבים פועלים במצב נתב כברירת מחדל. וכאשר האינטרנט מחובר לנתב ותתחיל חיבור מהיר במחשב, הוא לא יעבור דרך הנתב. ותראה שגיאה 651. זה נורמלי. מדוע לטרוח להפעיל חיבור במחשב אם התקנתם נתב. הנתב עצמו יקים קשר עם הספק באמצעות פרוטוקול PPPoE. עליך להגדיר חיבור זה רק בהגדרות הנתב. בחר סוג חיבור, הגדר שם משתמש, סיסמה וכו '.
הנתב יתקשר לספק, יתחבר לאינטרנט ופשוט יפיץ אותו לכל המכשירים באמצעות כבלים ו- Wi-Fi. ואתה פשוט לא צריך חיבור מהיר במחשב שלך. אתה יכול למחוק אותו.
כל מה שנדרש הוא להגדיר כראוי את הנתב או המודם שלך להתחברות לספק אינטרנט. לשם כך, עיין בהוראות להגדרת הנתב שלך. תוכל למצוא הוראות להגדרת דגמים מסוימים כאן: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/. הכל מסתכם בבחירת סוג החיבור (בו משתמש ספק שירותי האינטרנט שלך) ובמפרט הפרמטרים לחיבור (שם משתמש, סיסמה).
אם אתה עדיין רוצה להתחיל חיבור לאינטרנט במחשב שלך דרך נתב, עליך להעביר את הנתב למצב גשר. נכון, אני לא מבין מדוע צריך לעשות זאת.
אני חושב שהבנו את השגיאה 651, או ליתר דיוק, עם המראה שלה בעת התחברות דרך נתב.
שגיאה "מודם או התקן תקשורת אחר דיווחו על שגיאה" בעת חיבור הכבל ישירות למחשב או למחשב נייד
פתרונות אלה יועילו כאשר האינטרנט מחובר ללא ציוד נוסף (למעט נתב במצב Bridge). ישירות למחשב.
לפני שינוי הגדרות כלשהן, אני עדיין ממליץ לך לברר אם קיימות בעיות בצד ספק האינטרנט.
אפס את הגדרות הרשת, הסר את חיבור הפס הרחב והגדר מחדש
אתה יכול פשוט למחוק את חיבור ISP ברמה הגבוהה שלך ולשחזר אותו. אך עדיף לאפס את הגדרות הרשת (TCP / IP) ואז ליצור חיבור חדש.
אם יש לך Windows 10, תוכל לאפס את הרשת בהתאם להוראות אלה. אם Windows 7, או Windows 8, הפעל את שורת הפקודה כמנהל מערכת, והפעל בתור את הפקודות הבאות:
איפוס של נטש ווינסוק
netsh int ip reset c: resetlog.txt
אנו מבצעים אתחול מחדש של המחשב ויוצרים מחדש את החיבור המהיר. איך לעשות זאת, כתבתי במאמר כיצד להגדיר את האינטרנט ב- Windows 10. הכל פשוט מאוד.
עליכם לפתוח את "מרכז הרשת והשיתוף". לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל חיבור האינטרנט (בלוח ההודעות) ובחר את הפריט המתאים. בחלון החדש לחץ על "צור וקבע תצורה של חיבור או רשת חדשים".
ובכן, אז הכל סטנדרטי (לחץ להגדלת התמונה):
ייתכן ששגיאה 651 לא תופיע ותוכל להתחבר לאינטרנט.
השבת את פרוטוקול TCP / IPv6 במאפייני חיבור PPPoE
יש מידע על כך ששיטה זו עובדת. עבור אל "לוח הבקרה חיבורי רשת ואינטרנט רשת". או "מרכז רשת ושיתוף", ומשמאל "שנה הגדרות מתאם". לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על חיבור PPPoE ובחר "מאפיינים".
עבור לכרטיסייה Networking, בטל את הסימון של רכיב IP גרסת 6 (TCP / IPv6) ולחץ על Ok.
לאחר מכן, אנו מנסים ליצור חיבור לאינטרנט.
שינוי פרמטרים ברישום
אני לא בטוח אם שיטה זו תפעל בגירסה רגילה של Windows (מכיוון שהיא מתאימה לגירסאות שרת של Windows), אבל אתה יכול לנסות.
ראשית עליך לעבור לעורך הרישום. לשם כך, לחץ על שילוב המקשים Win + R, הזן את הפקודה regedit ולחץ על "אישור".
עבור לקטע:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק ובחר ערך DWORD חדש (32 סיביות). שם הפרמטר מוגדר ל- EnableRSS, והערך הוא 0 (אפס).
צור פרמטר נוסף בשם DisableTaskOffload, אך עם הערך 1.
לאחר מכן, עליך להפעיל מחדש את המחשב. התחל חיבור מהיר. כנראה שלא תראה יותר את השגיאה 651.
כמה פתרונות נוספים לשגיאה 651
- השבת זמן מה את האנטי-וירוס של צד שלישי (אם הוא מותקן). כמו כן, השבת את חומת האש המובנית של Windows. לא נדיר שהם חוסמים את חיבור האינטרנט המהיר שלך.
- עבור אל מנהל ההתקנים ובכרטיסייה "מתאמי רשת" בדוק את מתאם כרטיסי הרשת. אתה יכול לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן של כרטיסי הרשת. עדיף להוריד את מנהל ההתקן מהאתר הרשמי ופשוט להתחיל בהתקנה.
- אל תשכח את הספק שלך. ליתר דיוק, שהבעיה עשויה להיות בצד שלו.
אם יש לך מידע נוסף על פתרון שגיאה 651, דאג לשתף אותו בתגובות למטה. תוכלו גם להשאיר שם את שאלותיכם בנושא המאמר, בהחלט אענה ואנסה לעזור.
